
Telcelが独占行為を停止、競争を妨害した行為が発覚
2024年9月、Radiomóvil Dipsa S.A. de C.V.(Telcel)は、Instituto Federal de Telecomunicaciones(IFT、連邦通信院)からの調査により、独占行為を行っていたとして罰金90.6百万ペソ(約4.5百万ドル)の制裁を受けた。Telcelは、Colima、Jalisco、Michoacánの3州において、独占的な契約条件を強要し、AT&TやMovistarといった競合他社の市場参入を妨害していた。この行為により、消費者の選択肢が制限され、市場競争が歪められた。
IFTの調査結果と独占行為の詳細
IFTによる調査では、Telcelがこれらの地域でSIMカードや携帯電話を扱う販売業者に対し、競合他社の商品やサービス(例えば、AT&TやMovistar、または仮想移動体通信事業者であるBAITやVirgin Mobileなど)の販売を停止する条件として、割引やインセンティブを提供していたことが判明した。この行為により、販売業者はTelcel製品のみに依存せざるを得なくなり、競合製品の流通が大幅に減少した。
このような独占行為は、Ley Federal de Competencia Económica(連邦競争法)の第54条および第56条第VIII項に違反していると認定され、IFTはTelcelに対し、30日以内にこの行為を停止し、市場競争を回復するための具体的な措置を講じるよう命じた。
Telcelの対応と市場への影響
Telcelは、IFTの命令に従い、2024年10月に独占行為を停止したことを証明する公式文書を提出した。この中で、販売業者との契約条件を変更し、競合他社の商品やサービスを販売できるようにしたとされる。しかし、この行為がすでに市場に与えた影響は計り知れない。特に、消費者がアクセス可能な通信サービスや料金プランが制限された結果、料金が上昇し、サービスの選択肢が減少した可能性がある。
さらに、競合他社であるAT&TやMovistarは、販売チャンネルが減少したことで新規顧客獲得が困難になったと報告している。この問題は、特に人口100人あたり116の音声回線が存在するものの、インターネットアクセスは77回線に留まる市場で顕著である。これにより、地方地域の通信インフラの改善が妨げられた可能性もある。
今後の課題と市場競争の重要性
Telcelは、メキシコの通信市場で59.11%の音声回線シェア、65.88%のインターネットアクセスシェア、通信業界全体の37.4%の収益を占める業界の巨人である。そのため、独占行為が市場全体に与える影響は甚大である。今回の事例は、IFTが市場競争を維持し、消費者の利益を守るために厳格な監視を行っていることを示している。
今後、メキシコの通信市場が健全な競争を維持するためには、規制当局の監視だけでなく、事業者間の透明性や公平性が求められる。また、消費者自身も、選択肢を増やすために通信サービスの多様性を支持する動きが必要である。

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