Carlos López Moctezuma氏、BanCoppelのディレクター兼Grupo Coppelの金融サービス部門のディレクターは、メキシコの大衆に対する金融サービスの提供を強化する取り組みを進める考えを明らかにした。
「メキシコの大部分の人々を対象とした『金融包摂』の取り組みを強化する必要がある。」とMoctezuma氏は語る。BanCoppelは、50年以上もの間、伝統的な銀行が提供しない金融サービスを提供してきた歴史がある。
Moctezuma氏は彼のキャリアについて次のように回顧した。「公共セクターでの経験をスタートに、Yale School of Managementでの研修を経て、私は金融の世界に深く関わってきた。2008年の金融危機は、金融システムの動作や、資金調達に関する戦略の重要性を理解する機会となった。」
BBVAでの8年間の経験を通じて、Moctezuma氏は、デジタルバンキングの導入やアジャイルな作業方法の取り入れなど、さまざまなプロジェクトに従事した。「デジタルバンキングの導入や、アジャイルな作業方法の採用など、新しい取り組みを進めてきた。」と彼は振り返る。
その後、Grupo Coppelとの接触を持った彼は、「BanCoppelのビジョンを形成する上で重要な役割を果たす機会を得た」と語る。彼は「BanCoppelとしての我々の役割は、伝統的な銀行が提供するサービスを超えて、メキシコの大衆に真に必要な金融サービスを提供することである」と強調した。
現在、BanCoppelは25百万以上の顧客を持ち、メキシコ国内で1,700以上の店舗と支店を展開している。しかし、Moctezuma氏は今後の展望として、「金利の正常化や、デジタル金融の進化、そしてメキシコの金融システムの発展」といったテーマに触れた。
彼は特にデジタル領域における展望について、「モバイルバンキングの利用が増加する中、これらのサービスが顧客の日常生活と関連して提供されることが重要である」との見解を示した。
Moctezuma氏は結びとして、「BanCoppelは、メキシコの大衆が求める金融サービスを提供するために、これからも努力を続けていく」との意気込みを示した。


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